# Roadmap Chota: что мы начали в апреле 2026 года и что пока не называем готовым Canonical HTML: [https://agents.chota.by/blog/chota-product-roadmap-april-2026]() Language: ru Roadmap Published: 2026-04-21; modified: 2026-07-22. Author: [Команда Chota]() — Редакция продукта Материал подготовлен командой Chota. Продуктовые утверждения сверены с текущими возможностями платформы, а внешние факты — с указанными первичными источниками. Существенные изменения отмечаются датой обновления. Историческая публикация: возможности и условия описаны на дату материала. Текущий голосовой пилот подключается с командой. [Текущие возможности]() [Актуальные тарифы]() В апреле 2026 года мы открыли несколько продуктовых направлений. Объединяем их в один журнал и отделяем начатую работу от доступных функций. ![Дорожная карта Chota с отдельными незавершёнными направлениями голосовых агентов, отзывов, CRM и партнёрств]() ## Четыре направления и их честный статус 15 апреля мы начали исследовать голосовые сценарии, 17 апреля — сервис сбора и анализа отзывов, 21 апреля — направление собственной CRM. Параллельно обсуждали потенциальные партнёрства для интеграций и выхода на рынок. Эти даты означают начало работы, а не публичный релиз. Пока функция не прошла проверку и не появилась в доступном продукте, мы маркируем её как направление разработки. - Голосовые агенты: исследование сценариев звонка, согласий, стоимости и передачи оператору. - Отзывы: сбор сигналов и повторяющихся тем без обещания автоматических управленческих решений. - Chota CRM: отдельный продуктовый трек; текущие CRM-интеграции не означают готовую собственную CRM. - Партнёрства: переговоры не считаются соглашением, пока нет подтверждённого публичного результата. ## Как мы решаем, что выпускать Для каждого направления нужен наблюдаемый клиентский процесс, владелец результата и безопасный fallback. Мы проверяем, решает ли функция реальную проблему лучше существующей интеграции или отдельной услуги. Если задача уникальна для одной компании, она может остаться кастомным проектом. В продукт попадает только повторяемый сценарий, который можно поддерживать без скрытой ручной работы. ## Где смотреть актуальный статус Текущие доступные возможности перечислены на странице продукта. Эта статья хранит контекст решений и даты, но не заменяет интерфейс Chota и коммерческое описание на момент подключения. ## Источники - [Текущие возможности продукта]() - [Кастомные услуги Chota]() [Как мы запустили базу знаний Chota и где проходит граница её возможностей]() [Как мы выбираем и маршрутизируем модели в Chota]()