Не успеваете ответить
Клиент пишет, пока команда занята. Агент принимает обращение в подключённом канале и уточняет, что нужно.
Для бизнеса, которому часто звонят и пишут
AI-агенты для звонков и сообщений
Отвечают по материалам компании, принимают обращения и сохраняют итоги разговоров.
Создать агентаГолос подключаем вместе с вами: выбираем сценарий, настраиваем номер и проверяем звонки.
Знакомая ситуация?
Когда обращений больше, чем свободных рук.
Повторяете одно и то же
Цены, услуги, часы работы. Добавьте материалы компании — агент использует их в ответах.
Переносите итоги вручную
После разговора остаются расшифровка и сохранённая задача. Сотруднику проще продолжить работу.
От настройки к первому обращению
Настройте агента под вашу компанию.
Один рабочий процесс для сервисного бизнеса, записи клиентов, продаж и поддержки.
Опишите компанию, роль агента и задачу, с которой он помогает клиентам.
Голосовой агент · пилот
Что остаётся после звонка.
Агент принимает звонок, уточняет запрос и сохраняет результат. Показываем обезличенный пример из демонстрации продукта.
01 / Звонок
Клиент просит перезвонить
02 / Фрагмент расшифровки
Клиент
Можете перезвонить мне сегодня после пяти?
Агент
Сохраню задачу: перезвонить сегодня после 17:00.
03 / Сохранённая задача
Перезвонить клиенту
Сегодня, после 17:00
Задача сохранена в приложенииВ этом примере сохранены задача и результат разговора. Передачу в вашу CRM или другой сервис настраиваем и проверяем отдельно.
Стоимость
Подписка плюс голосовые минуты
Оцените ежемесячные расходы на агента. Подключение телефонии и условия оператора согласуем отдельно.
Chota
Для начала работы с агентом и проверки голосового сценария.
150 BYN / месяц
31 чотакоин за минуту = 0.31 BYN / мин
Укажите целое число от 0 до 50 000 или переместите ползунок.
- Подписка
- 150 BYN
- Голос, чотакоины
- 31 000
- Голос, BYN
- 310 BYN
Ориентировочно в месяц460 BYN
Чотакоины — единица оценки стоимости голоса: 1 чотакоин = 0.01 BYN.
Номер и услуги телефонного оператора — отдельно, по условиям подключения.
Новый тариф подключаем через команду Chota. Голосовой сценарий запускаем как пилот с командой Chota: согласуем задачу, настроим подключение и проверим звонки.
Создать агентаEnterprise
Внедрение под процессы компании и сопровождение командой Chota.
- Внедрение, от
- 6100 BYN
- Сопровождение в месяц, от
- 2200 BYN
- Настройка бизнес-сценариев
- CRM, знания и необходимые интеграции
- Проверка качества и сопровождение запуска
- Объёмы, интеграции и сервер заказчика — по смете
Как подключить телефонный номер?
Создайте агента, откройте «Каналы» → «Телефонные звонки». Оставьте контакт для подключения. Номер начинает принимать звонки после настройки и проверки с командой Chota.
Откуда агент берёт ответы?
Из инструкций и материалов, которые вы добавили: услуги, цены, правила и частые вопросы. Перед запуском проверьте его на вопросах ваших клиентов и задайте правила для случаев, когда ответа в материалах нет.
Можно ли передать обращение человеку?
В пилоте согласуем, когда агент должен остановить автоматический сценарий и сохранить задачу для сотрудника. Перевод звонка, уведомления и работа с вашей CRM зависят от подключения — проверяем их отдельно.
Что оплачивается дополнительно?
Телефонный номер и расходы оператора — по условиям подключения. Объёмы сообщений, специальные интеграции и сервер заказчика согласуем отдельно. Расчёт на странице показывает подписку и выбранные минуты голоса.
Чотакоины уже можно купить в кабинете?
Пока это единица расчёта стоимости на сайте. Подключение нового тарифа оформляется через команду. Калькулятор не пополняет баланс и не меняет действующую подписку.
Начните с одного агента.
Добавьте материалы компании и проверьте ответы. Подключение голоса пройдём вместе.
Создать агента